Le site web d’Adult Luxury appartient à Adult Luxury, responsable du traitement de vos données personnelles. Nous avons adopté cette Politique de confidentialité, qui définit la manière dont nous traitons les informations collectées par Adult Luxury et explique également les raisons pour lesquelles nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant. Par conséquent, vous devez lire cette Politique de confidentialité avant d’utiliser le site web d’Adult Luxury. Nous prenons soin de vos données personnelles et nous engageons à garantir leur confidentialité et leur sécurité.

Informations personnelles que nous collectons :
Lorsque vous visitez Adult Luxury, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site et la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations sur l’appareil ». De plus, nous pouvons collecter les données personnelles que vous nous fournissez (notamment votre nom, prénom, adresse, informations de paiement, etc.) lors de votre inscription afin de respecter le contrat.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité absolue est la sécurité des données clients. Par conséquent, nous ne traitons que les données utilisateur minimales, strictement nécessaires à la maintenance du site web. Les informations collectées automatiquement servent uniquement à identifier les cas potentiels d’abus et à établir des statistiques sur l’utilisation du site web. Ces statistiques ne sont pas agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système. Vous pouvez consulter le site web sans nous révéler votre identité ni aucune information permettant de vous identifier. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site web, recevoir notre newsletter ou fournir d’autres informations en remplissant un formulaire, vous pouvez nous fournir des données personnelles telles que votre adresse e-mail, votre prénom, votre nom, votre ville de résidence, votre organisation et votre numéro de téléphone.

Vos droits et politique de confidentialité :

Pour votre sécurité, nous ne collectons aucun numéro de carte bancaire par téléphone ou par e-mail. Si vous payez par carte bancaire, notre site sécurisé vous redirigera vers notre page de paiement tiers. Vous pourrez saisir vos informations de carte après avoir cliqué sur le bouton « Passer commande ». La confirmation du paiement 3D Secure s’effectuera également à cet endroit. Une fois la commande finalisée, vous serez redirigé vers la page de confirmation de commande.

3D Secure ? Qu’est-ce que c’est ? Secure?

Il s’agit d’un système d’authentification qui renforce la protection contre la fraude. Toutes les banques utilisent le code 3D Secure pour protéger leurs clients, ce qui est avantageux pour nous, mais moins pour les fraudeurs à la carte bancaire. Pour activer votre service d’achats sécurisés en ligne, contactez votre banque afin qu’elle active votre carte bancaire avec le code 3D Secure. Vous pouvez généralement le faire depuis votre banque en ligne. Munissez-vous de votre téléphone portable : votre banque vous contactera par SMS avec votre code sécurisé.

Preuve du paiement
Si vous payez par carte de crédit, inutile de nous envoyer une preuve de paiement : le paiement est effectué automatiquement. Si vous payez par virement électronique ou par virement automatique, veuillez nous envoyer votre preuve de paiement par e-mail. Si nous ne recevons pas votre reçu, nous attendrons que votre paiement apparaisse sur notre relevé bancaire. (Ce délai peut prendre jusqu’à 3 jours, selon votre banque.) Si le paiement est effectué en devise étrangère, il faudra qu’il soit crédité sur notre compte avant de pouvoir traiter vos cadeaux !

Puis-je payer contre remboursement ?
Nous sous-traitons la livraison à des coursiers tiers, qui ne peuvent donc pas accepter de paiement. Toutes les commandes doivent être payées avant expédition ; le paiement à la livraison est donc impossible.

Contrôles de fraude et de sécurité Nous effectuons des contrôles de fraude stricts afin de prévenir les activités criminelles et frauduleuses, et utilisons 3D Secure pour réduire la fraude. Nous signalons toute activité frauduleuse aux autorités compétentes. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. De plus, si vous résidez en Europe, nous vous informons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations peuvent être transférées hors d’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Liens vers d’autres sites Web :

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne nous appartiennent pas et ne sont pas sous notre contrôle. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites web ni de celles de tiers. Nous vous encourageons à rester vigilant lorsque vous quittez notre site web et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site web susceptible de collecter des informations personnelles. Veillez également à toujours sécuriser vos appareils, en particulier vos téléphones et ordinateurs portables.

Sécurité des informations :
Nous sécurisons les informations que vous nous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous mettons en place des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les données personnelles sous notre contrôle et notre garde contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés. Cependant, aucune transmission de données par Internet ou réseau sans fil ne peut être garantie.

Divulgation légale :
Nous divulguerons toute information que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi l’exige ou le permet, par exemple pour se conformer à une assignation à comparaître ou à une procédure légale similaire, et lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

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Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur cette politique ou si vous souhaitez nous contacter concernant toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez nous envoyer un e-mail.